着力关键点,推动出版融合向纵深发展

——以中原出版传媒集团为例

张彩红

2019年12月10日15:17  

【摘要】推动出版融合向纵深发展,不仅是出版业当下面临的重要任务,也是出版创新产业形态的必然要求与取得高质量发展的现实路径。深度推进出版融合必须于关键处着力,要聚集优质资源,注重知识服务;加强投资开发,发展技术平台;树立用户理念,提升客户价值;丰富出版内涵,扩大融合边界;创新体制机制,实现管理价值。

【关键词】出版;数字化;融合发展

一、新业态探索:科学布局融合发展

信息网络技术给出版带来深刻影响。积极运用“互联网+”思维,把融合发展作为一项战略任务,加速推进出版与新技术高度融合,加快数字化出版进程,着力精品内容生产的表现形式与传播渠道,推动出版融合向纵深发展,不仅是出版业当下面临的重要任务,也是出版创新产业形态的必然要求与取得高质量发展的现实路径。中原出版传媒集团(以下简称“集团”)坚持以高质量发展为主线,深刻把握出版发展形势变化,加强出版与数字技术、信息技术、移动通信技术的联姻,拉长内容生产链条,探索出版新兴业态,有效形成了出版与技术、内容、市场等多重融合范式,出版产业呈现出良好发展态势。

(一)内容数字化呈现形式日趋多样

时下,读者阅读方式已发生重大变化,借助手机、iPad、阅读器等移动终端设备进行阅读已成为一种趋势。集团所属出版单位适应读者数字化阅读需求,有效运用数字技术,已经实现纸质图书的数字化转化。教辅出版根据师生需求,针对内容重点、测试难点、训练节点,通过铺设二维码、上传生成关联音视频同步解析、在线测试评改反馈等,使内容表达更加多元,助学功能更加完善。大众出版瞄准市场需求,着力产品升级,实现多元传播,做到了读文字、听音频、观影像的高度适配和有机统一。多样化数字呈现方式消弭了传统出版内容从生产到阅读各链条之间的界限,打破了不同阅读终端之间内容传播的阻碍,优化了读者的数字化阅读体验,出版物传播优质内容、服务读者的水平大幅提升。

(二)内容资源聚集程度日益加深

出版企业通过久久为功的深耕细作,积累了大量优质内容资源。利用互联网巨大的聚能效应,促进海量内容资源有效整合,以数字图书馆、分类数据库形式,为用户提供专业化的数据检索和知识服务,是推动出版融合发展的有力抓手。“天下农书”农业数字图书馆、“书法中国”融媒体出版工程、“开眼”书画知识服务体系、“悦读”数字图书馆、护理+体医融合发展等均立足专业出版优势,已建成内容整合力较高、行业影响力较强的专业数据库,实现了优质内容资源的高度聚集。

(三)专业平台建设渐成规模

从单一内容提供商向既提供内容又提供信息的平台服务商转变,从以传统内容出版为核心到探索数字化条件下“出版+”的延展模式,从与技术疏离到善用网络新技术创新知识生产、呈现和传播的方式,集团在平台建设方面进行了积极有效的探索。中国教育信息化云平台,实施“出版+教育”模式,通过布局数字阅读大数据中心,建设数据管理平台、智能阅读平台、移动阅读平台,完善中小学数字图书馆、高校数字图书馆、个人数字图书馆、行业定制图书馆,搭建起“一中心三平台四重点”的产品框架。平台针对中小学、高校、个人、行业四大渠道不同用户需求,提供PC端、iPad端、大屏端、手机端等多屏阅读体验。戏曲出版网、武术出版网、中国教育出版网、玩美手工网等基于各自独特内容优势,平台建设取得可喜成果,为融合发展提供了坚强的平台支撑。

(四)技术研发合作力度加大

“大象数字出版与教育融合服务平台”(ADP5)为原国家新闻出版广电总局出版融合发展重点实验室发展项目。项目以实验室技术研发为支撑,建设全流程数字编辑平台。在平台资源上,开发集成内容资源题库系统、视频直播点播系统、在线考试和测评分析系统、电子书及动画制作工具系统。在编辑流程上,提供作者管理、任务发布、进度跟踪等功能,解决视频网文审核、内容资源关联标引流等问题。在教育产品上,搭建“大象e学”“大象e考”“大象e教”品牌门户,上线运营多学科多个应用产品。在技术应用上,引进大数据分析和人工智能,基于完善测评系统的数据挖掘,提供精准教学、对点辅导、学习资源精准推送等智慧化服务。积极引进语音及行为识别技术,增加服务使用者的精准性和黏性度,满足用户个性化、定制化需求。2018年,平台实现千万元收入。

(五)出版发行市场迎来快速变革

2018年,中国图书零售市场码洋规模达894亿元,同比增长11.3%。其中,网络图书零售码洋规模达573亿元,增速24.7%;实体店销售图书码洋规模达321亿元,同比下降6.69%。[1]以上数据可以看出,零售市场增长态势良好,在线销售份额增长迅速。从全国范围看,2017年,“已有22个省、自治区、直辖市的新华书店开展了网上出版物发行业务”[2]。随着网络成为出版物发行市场的主要渠道,出版物发行业在全媒体、全管道、多业态方面迎来快速变革。河南新华呼应市场变革,发挥渠道优势,在转型升级、融合发展方面成效突出。新华书店云书网电商平台销售实现重大突破,2018年全年实现销售9.84亿元,同比增长118.2%,成为集团重要支柱产业,企业整体盈利能力和融合发展水平大大提升。

虽然集团在融合发展理念、内容、技术、市场层面不断创新,取得了较好进展,但从整体结构水平与实际客观收益看,还存在不足之处:新业态业务收入在整体营业收入中占比较低,应用创新尚不能突破技术跛足局限,高端优质内容集聚程度不高,投入大、收益慢、销售价值低的短板尚未补齐,出版深度融合发展任重道远。

二、关键处着力:深度拓展融合路径

(一)聚集优质资源,注重知识服务

(1)始终把内容作为出版核心。始终把内容建设放在第一位,推出更多优秀出版物,不仅是对传统出版内容的要求,也是对数字出版内容的要求。要完成对原有优质出版内容的数字化升级,确保最核心的优质内容资源供给基础稳定、根基牢固。新生产的数字内容更要在牢牢把握内容导向、坚持正确出版方向、判断把好基调格调基础上,彰显充满挑战的、无可挑剔的、别具一格的高品质。

(2)完成优质内容资源聚集。网络经济是规模经济。对于出版而言,网络为更大范围更为全面更为深入的内容集聚提供了实体出版无法达到的边界。内容为王、资源就是生产力在出版融合发展时代凸显的作用更为明显。要立足优势,深耕专业,通过横向延伸、纵向拓展,整合企业内外部、国内甚至国外同类内容资源,打造内容资源库,实现聚合聚能后优质资源的增值升值。

(3)转型知识服务。“本质上,出版社从事获得内容的生意,以不同的方式增加内容的价值,以任何他们能制作的方式销售出去。”[3]数字化浪潮中要想在内容增值及市场增值方面占得先机、取得优势,出版企业必须大力利用新技术,通过加大知识服务研发资金投入,开发异质突出的特色产品,以及积累性和应用型知识,开放科研互通互联,实现聚集内容进行增值升值,最终争取建立知识服务标准化、规模化服务体系和收益体系。

(二)加强投资开发,发展技术平台

(1)优先发展自有效益突出型平台。要强力推进平台内容的垂直化程度,满足用户学习、分享、社交、互动、场景体验等深层次多元化需求,提供知识检索、文本挖掘、数据关联的便捷服务,迭代最新技术支撑体系,促进特点突出、适用性好、应用性广、效益率高的平台优先发展。

(2)投资创新性足的数字平台。自建平台由于投入巨大,还面临前景不明的技术性风险和收益性风险。可发挥资本市场作用,借助资本力量,通过收购、兼并、重组等方式,投资那些操作更简单、使用更高效、创新能力更强、用户满意度更高的数字平台,嫁接自身优质精品内容,实现数字出版优先转型。

(3)开放合作多元平台。传统出版单位要加强与互联网知识付费平台、大型社交平台的对接合作,借助合作平台批量用户链接效应、知识分享传播效应、产品形态不拘效应,根据自身聚集的数字出版优质资源的功能定位、目标定位、市场定位,结合合作平台先进技术,针对精品内容特点和适宜销售渠道,设计电子书、直播、在线问答等产品呈现方式,以个性化定制、流量变现等运营模式实现社会影响力的不断扩大和经济效益的逐步提升,完成知识资源提供商向知识服务提供商的转变。

(三)树立用户理念,提升客户价值

(1)始终以用户需求为中心。技术、平台、内容、渠道在推进出版深度融合发展中缺一不可,但技术的服务对象、平台的资源集聚、内容的优质高端、渠道的方便快捷,其最终的指向维度是用户。要树立用户至上的理念,在深入了解用户文化消费观念、心理特点、个性需求的基础上,为用户提供数字化程度高、移动化运用便捷、信息含量丰富的优质精神文化产品。

(2)重点服务目标用户。互联网时代,知识生产过程、复制手段、传播途径已发生重大变化,读者身份完成向用户身份迁移。为重点目标用户提供内容呈现形式数字化、产品运营模式特色化、知识获取便捷化、订阅收费合理化的优质服务,满足个体用户或机构用户购买知识、服务与各种类型融合出版产品的深层次需求,既是出版深度融合发展的努力方向,也是融合产品实现收益的有效途径。

(3)大力挖掘客户价值。当前出版融合发展呈现出表现形态数字化、阅读模式移动化、用户交流社交化等突出特点,知识呈现方式由文字向音视频扩散,直播用户、音讯用户、游戏用户、互联网电视增量用户都可成为数字出版内容的潜在客户。要对准垂直细分市场,对准开发关联内容,启动客户消费能量,深度挖潜客户价值,最大限度实现客户向使用者的现实转化,带动客户为优质内容付费的积极性、主动性。

(四)丰富出版内涵,扩大融合边界

(1)大力开拓数字产品。树立向数字出版优先转型理念,加大数字出版投资力度。利用技术工具加强数据库信息分析,决策开发数字产品的精准性、适用性和可拓展性。对准细分市场,设计数字化分类项目,创新产品形态。尤其是要抓住近年音讯销售稳定增加、有声读物下载剧增、社交阅读成为潮流、视频直播效应巨大的强劲势头,优化供给内容,升级优质资源,引导用户终身学习,再造数字出版新业态。

(2)积极推进版权衍发。出版企业最重要的活动是内容的获取、开发和修改。获得作者授权经过编辑加工的内容成为出版企业最重要的财产。当下,出版企业财产收益已远不限于仅以纸质读物形式出售,互联网时代赋予了这些财产无可比拟的潜在价值,版权资产衍生收益范围极度扩大。基于内容资源的不同形态,在畅销书原生版权基础上的直播、App下载、微信公众号内容推送、粉丝社群集聚乃至影视、游戏、衍生产品等一系列延伸版权价值,充分激活了内容的扩散性能量和最大化收益的可能。

(3)推进全产业链融合。深入分析出版编辑加工平台、精品内容综合运营平台、云印刷决策服务平台、知识服务提供平台的创新优势与特点功能,立足编印发全产业链条,在资源上线、机构入驻、流程衔接、收益分配、便捷用户上协力合作,构建主营业务结构更加合理、主业地位更加稳固、融合发展收入占比不断提升的一体化发展新局面。

(五)创新体制机制,实现管理价值

(1)优化机制保障。要以创新为导向,鼓励敢闯、敢试、敢干者敢于摸着石头过河,在融合发展中大胆探索,勇于实践。要以机制为保障,发挥制度保障机制、绩效考核机制、薪酬分配机制、容错纠错机制的联合作用,为融合发展奠定坚强的机制保障和制度支撑。

(2)强化项目带动。重点项目对于融合发展的带动提升作用十分显著。要出台扶持政策、配套措施、资金支持,拓宽资金来源渠道,破解融合发展投资融资难题。要统筹整体、着眼重点、突出尖端,做好重点项目规划、储备、生产、营销有序化推进机制;要体现专业、凸显优势、注重效益的实施推进,做好重点融合发展工程的开发推广、应用试用、精准推送,实现社会效益和经济效益的最大化。

(3)重塑人才价值。要创造最优化环境,体现效益优先兼顾公平原则,通过股权期权激励、产品实现价值利益、技术推广成果收益,多方拓展收益构成,造就新型人才的成就价值和个体实现价值。要抓住精品内容生产这一核心任务,大力提升编辑一体化策划创意能力、新媒体产品编辑加工能力、集聚一流作者和精品内容资源能力、出版与市场融合能力及终身学习能力,为融合发展提供有力人才支撑。

三、结语

当下,数字革命为出版业注入强大变革动力,数字出版不仅成为出版业极为激烈的竞争领域,更成为出版业发展的坚强支柱。作为宣传文化领域的主阵地、主力军,高度融入数字革命浪潮,积极探索信息网络技术在出版领域的应用,已经成为出版业转型升级、提质增效、高质量发展的必由之路。推动出版融合深层次发展,将会使出版更好担当“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”的责任使命,更好发挥彰显主流思想价值载体的引领功能,更好形成产业发展新格局的重点突破,更好满足人民群众精神文化需求,更快推动我国从出版大国向出版强国迈进。

[本文为2018年度河南省宣传思想文化战线“四个一批”人才资助项目(简称“2018年度河南省‘四个一批’人才资助项目”)“出版融合发展模式研究”的部分成果]

参考文献:

[1]中国图书零售市场总规模达894亿元[EB/OL].http://www.gov.cn/xinwen/2019-01/09/content_5356360.htm.

[2]范军.2017—2018中国出版业发展报告[M].北京:中国书籍出版社,2018:100.

[3]约翰·B.汤普森.数字时代的图书[M].张志强,译.南京:译林出版社,2014:326.

(作者为中原大地传媒股份有限公司出版与国际合作部副主任,编审)

(责编:段佩伶(实习)、宋心蕊)

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